Método de Taguchi: Controlo de Qualidade com Recurso Não-Convencional ao Desenho Estatístico de Experiências (DOE)
Paula M. Melo e Castro
> Revista de Estatística - 1.º Quadrimestre de 2001
> INE,
2001,
p. 53
- 72
Resumo
O sucesso (ou mesmo a sobrevivência) de qualquer empresa, num mercado globalizado e altamente competitivo depende, inquestionavelmente, da qualidade do seu produto. O método de Taguchi adquiriu adeptos entusiásticos, internacionalmente, por ter conseguido induzir melhorias consideráveis na qualidade do produto, com uma razão custo/benefício atractivamente baixa. Este artigo expõe o método de Taguchi de um modo simplificado, apresentando as suas principais directrizes e alertando para algumas objecções que suscita, sob o ponto de vista teórico.