COOPSTAT NEWS N.º 25 24 Cooperação com os Países de Língua Portuguesa Cooperation with Portuguese-speaking Countries Legenda: Foto de grupo da visita. Caption: Group photo of visit. Cooperação com Países Terceiros Cooperation with Third Countries Encontro de trabalho com delegação do Egipto (modernização administrativa) Working meeting with delegation from Egypt (administrative modernization) No dia 17 de abril, o INE de Portugal reuniu-se com a delegação da Agência Central de Organização e Administração do Egito (CAOA) para partilhar a sua experiência em recolha e gestão de dados, e questionários de satisfação de utilizadores, no âmbito dos planos de modernização administrativa em curso no Egito. A delegação foi acolhida pelo Diretor do Departamento de Recolha e Gestão de Dados do INE, Paulo Saraiva, e pela Diretora do Serviço de Relações Externas e Cooperação, Conceição Veiga. A CAOA tem como principais responsabilidades o desenvolvimento e a aplicação do Plano de Reforma Administrativa (ARP) e a criação de sistemas de inspeção e acompanhamento, que incluem ferramentas de medição ou barómetros de qualidade, para medir a satisfação dos cidadãos relativamente aos serviços públicos. A visita foi assim útil para que a delegação egípcia pudesse conhecer algumas metodologias de recolha e processos estatísticos possivelmente extrapoláveis para os objetivos da CAOA. A visita foi facilitada pela Agência para a Modernização Administrativa (AMA), congénere portuguesa da CAOA, que expressou o seu agradecimento pela disponibilidade de acolhimento manifestada pelo INE de Portugal. On April 17, Statistics Portugal met with a delegation from the Central Agency for Organization and Administration of Egypt (CAOA) to share its experience in data collection and management, and user satisfaction questionnaires, within the scope of the ongoing administrative modernisation plans in Egypt. The delegation was welcomed by the Director of the Data Collection and Management Department of Statistics Portugal, Paulo Saraiva, and by the Head of the External Relations and Cooperation Unit, Conceição Veiga. CAOA’s main responsibilities are the development and implementation of the Administrative Reform Plan (ARP) and the creation of inspection and monitoring systems, which include measurement tools or quality barometers, to measure citizens’ satisfaction with public services. The visit was thus useful for the Egyptian delegation to learn about some collection methodologies and statistical processes that could be extrapolated to the objectives of the CAOA. The visit was facilitated by the Agency for Administrative Modernization (AMA), CAOA’s Portuguese counterpart, which thanked Statistics Portugal for its willingness to host the visit.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTA=