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INEWS
n
º 36
junho
2018
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voltarDesde 2015 que os utilizadores avaliam muito positivamente o
serviço prestado na resposta a pedidos de informação
Junho 2018
O INE responde, através deste serviço, a uma média de 11 000 pedidos de
informação estatística por ano. De 2015 a 2017, foram inquiridos 16 564
utilizadores e a taxa geral de participação no inquérito situou-se nos 31%.
Os temas mais procurados pelos destinatários do inquérito à satisfação foram
“População”
,
“Comércio internacional”
e
“Empresas”
, seguidos de perto por
“Terminologia estatística”
.
DESTINATÁRIOS
[ 16 564 ]
RESPOSTAS
[ 31% ]
Os grupos de utilizadoresmais representativos dos destinatários do
inquérito foram, por esta ordem, “Empresa Privada”, utilizadores
do setor “Educação”, “Particulares” e “Administração Pública”.
Temas mais solicitados
1º POPULAÇÃO
2º COMÉRCIO
INTERNACIONAL
3º EMPRESAS
SERVIÇO DE APOIO A CLIENTES