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INEWS

n

º 38

DEZEMBRO 2018

-33-

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A observação do compromisso, quanto ao prazo de

resposta por parte do INE (em regra no prazo máximo de

5 dias úteis após a receção), foi de 93,4% nas sugestões e

de 94,8% nas reclamações, no triénio.

Gráfico 3

– Percentagem de resposta a reclamações e

sugestões, por cumprimento do prazo de resposta